物聯(lián)網(wǎng)的普及就意味著各行各業(yè)都可以看到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的身影，而物聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)還沒有完善，產(chǎn)品責(zé)任問題基本含糊不清。

　　當(dāng)前的IoT必須具有數(shù)字身份。當(dāng)連接到個(gè)人身份時(shí)，IoT的好處變得很明顯。在IoT設(shè)備中，大量數(shù)據(jù)生成被用來(lái)獲取關(guān)鍵洞察力，從而提供更好的客戶體驗(yàn)以及更高的效率。

　　然而，數(shù)據(jù)訪問和共享總是會(huì)帶來(lái)隱私問題。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)中的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，人們最擔(dān)心的的是隱私問題。消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)的可視性表示擔(dān)憂。

　　因此，企業(yè)需要對(duì)所有智能設(shè)備進(jìn)行有效監(jiān)管，并部署公司政策。此外，當(dāng)企業(yè)在于更廣泛的IoT環(huán)境中的合作伙伴共享數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)獲得消費(fèi)者的同意。最重要的是，企業(yè)必須部署技術(shù)來(lái)充分保護(hù)、管理和負(fù)責(zé)任地使用用戶的數(shù)據(jù)，而不會(huì)侵犯其隱私。

　　如何劃分物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任

　　總的來(lái)說，產(chǎn)品責(zé)任法可能很復(fù)雜，即使不考慮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特定因素。

　　在美國(guó)，沒有聯(lián)邦產(chǎn)品責(zé)任法，這意味著損失賠償將使用州一級(jí)存在的責(zé)任法來(lái)確定。這些法律通常建立在疏忽、嚴(yán)格責(zé)任或違反承諾的法律理論之上。它們可以幫助我們確定誰(shuí)（如果有人）應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備漏洞造成的損失負(fù)責(zé)。

　　因此，裁決可能因州而異，一個(gè)州的判決可能無(wú)法預(yù)測(cè)另一個(gè)州的案件如何判決。

　　錯(cuò)綜復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持鏈也可能產(chǎn)生問題。除了最終用戶和制造商之外，原告還可以將其他可能的責(zé)任方列為責(zé)任訴訟被告，包括分銷商、零售商、供應(yīng)商、質(zhì)量控制工程師、顧問和承包商。

　　不過，責(zé)任往往由產(chǎn)品制造商或零售商承擔(dān)。例如，如果儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致最終用戶受到明顯損害，則零售商可能需要承擔(dān)責(zé)任。

　　然而，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越復(fù)雜，訴訟就越復(fù)雜。對(duì)于控制工業(yè)機(jī)器或系統(tǒng)的智能技術(shù)來(lái)說尤其如此。

　　例如，承包商或 IT 服務(wù)提供商對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不當(dāng)配置也可能導(dǎo)致該承包商承擔(dān)責(zé)任。如果最終用戶可以證明設(shè)備的配置導(dǎo)致?lián)p失或使設(shè)備更容易受到攻擊，那么法院可以認(rèn)定承包商承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法律專家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任有何看法

　　一些專家認(rèn)為，數(shù)字損失的性質(zhì)也會(huì)使產(chǎn)品責(zé)任案件的可預(yù)測(cè)性降低。

　　物理?yè)p失可以量化，從而更容易確定金錢損失。然而，在黑客攻擊的情況下，公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更難證明損失的真實(shí)價(jià)值，這種損失通常是無(wú)形的，表現(xiàn)為文件丟失、停機(jī)和客戶信任降低。

　　法院可能要求“物聯(lián)網(wǎng)用戶受害者”證明損失是由物聯(lián)網(wǎng)制造商的行為造成的。他們也可能采取“嚴(yán)格責(zé)任”的方法，即使沒有這種證據(jù)，開發(fā)商也可能被追究損失責(zé)任。

　　責(zé)任也可以在所有相關(guān)方之間分?jǐn)?，在物?lián)網(wǎng)用戶、開發(fā)商、分銷商甚至攻擊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的黑客等利益相關(guān)方之間分?jǐn)偂?/p>

　　根據(jù)損失的性質(zhì)，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任案件可能涉及民事和刑事責(zé)任，例如，如果一輛自動(dòng)駕駛汽車因與智慧城市交通信號(hào)燈不兼容而撞上迎面而來(lái)的車輛，則可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。

　　物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任可能會(huì)給最終用戶和開發(fā)商帶來(lái)挑戰(zhàn)

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)的增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任可能會(huì)成為最終用戶和開發(fā)商的一個(gè)關(guān)鍵問題。對(duì)于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終用戶來(lái)說尤其如此，如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被黑客入侵，他們可能會(huì)面臨重大損失。

　　除了通過有效保護(hù)設(shè)備來(lái)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)外，還可以通過物聯(lián)網(wǎng)中的設(shè)備創(chuàng)建新的身份驗(yàn)證方法，例如智能手機(jī)中使用的兩種和多因素身份驗(yàn)證方法。智能手機(jī)提供強(qiáng)大的身份驗(yàn)證是因?yàn)椋瑢?duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說，它是非常容易訪問的設(shè)備。

　　安全性至關(guān)重要，它在物聯(lián)網(wǎng)中不應(yīng)該被視為事后的考慮。如果安全作為額外功能添加到現(xiàn)有的身份管理解決方案，則可能會(huì)錯(cuò)失重要的功能。在IoT環(huán)境中，保護(hù)身份數(shù)據(jù)非常復(fù)雜，這必須成為IAM基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)部分。我們還只是剛剛開始應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)，為了發(fā)揮其全部潛能，我們需要從一開始就確保其安全性。