2月15日，浙江金華。一則“順豐寄愛馬仕包運輸中被燒毀”的消息引熱議。當(dāng)事人林女士郵寄一只價值7萬元的愛馬仕包，幾天后被告知包裹運輸時燒毀，順豐工作人員稱，接受協(xié)商方案才能提供事故證明，令人不解，不少網(wǎng)友也在評論區(qū)譴責(zé)。對此，順豐客服回復(fù)稱， 如果是公司的原因，會進(jìn)行相應(yīng)處理。

據(jù)悉順豐官網(wǎng)公開信息顯示，順豐的保價服務(wù)分為基礎(chǔ)保、定額保、足額保三種類型。在運輸途中，托寄物丟失或損壞，基礎(chǔ)保按照保價金額和托寄物實際價值的投保比例，結(jié)合托寄物的實際損失金額（損壞為維修費）進(jìn)行賠償。

定額保是針對用戶寄遞難以衡量公允價值的物品提供的保價產(chǎn)品。無需價值憑證，實現(xiàn)全部毀損保多少賠多少。足額投保情況下，托寄物全部丟失或損壞情況下，可在保價金額內(nèi)享受足額賠償。

在快遞倉內(nèi)，可燃物的存放規(guī)模較大，并且堆放高度集中，呈現(xiàn)出了數(shù)量多、密度大、種類混雜的特點。堆放的快遞件甚至?xí)氯恍┓阑鹜ǖ?，加大消防難度，同時由于物流快遞倉準(zhǔn)入門檻較低，且網(wǎng)點分布雜亂，加上各種建筑物地理隔絕，消防管理分散。面對這種狀況，傳統(tǒng)的消防模式顯得有心無力。

盡管多年來傳統(tǒng)消防系統(tǒng)，發(fā)揮了巨大的作用，保障了人民的生命財產(chǎn)安全。但是隨著城市形態(tài)的變化，和社會經(jīng)濟的發(fā)展。傳統(tǒng)社會消防安全保障能力越來越不適應(yīng)社會需求。

在“大數(shù)據(jù)”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧城市”的時代背景下，智慧消防作為智慧城市建設(shè)中的重要內(nèi)容模塊被越來越多的提及。

智慧消防的概念，從基礎(chǔ)應(yīng)用層面來說：就是把以往的消防設(shè)備、裝備、預(yù)警器材和互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)消防的信息化、數(shù)據(jù)化和智能化。以做到實時監(jiān)控動態(tài)的消防安全信息，即時發(fā)現(xiàn)火情，并且智能分析火情、規(guī)劃最優(yōu)的救援路徑。可以說，智慧消防的主要任務(wù)不再是以“消”為主。更加重要的是轉(zhuǎn)變?yōu)閷鹎椤胺馈钡牟渴稹Ｍㄟ^全天候的實時監(jiān)控，及時處理消防隱患，將火災(zāi)消滅于萌芽的狀態(tài)下。

對于物流倉庫消防管理現(xiàn)狀，一種“防消結(jié)合”的智慧消防解決方案出臺，火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，減少人員監(jiān)管壓力，其特點有：

1.根據(jù)物流倉庫建筑面積大，高度跨度較大，建筑物耐火等級低，而“智慧消防”通過為各個消防點位部署智能傳感終端（安全用，通過大數(shù)據(jù)分析，火災(zāi)隱患實時上傳至智慧消防物聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)集中管理，集中處理，減輕人員挨個排查的壓力。

2.對于堆放的物品堵塞消防通道的問題，有專門的消防通道報警器，它與智能傳感終端的原理相同，如檢測到消防通道上有異物堵塞，超出五分鐘，報警器會發(fā)出告警信息，提示轄區(qū)范圍內(nèi)的監(jiān)管人員及時查看，及時處理。

3.快遞倉管理人員通過安消云APP，可以詳細(xì)查看倉內(nèi)電氣設(shè)施運行狀態(tài)，使消防安全實時處于掌握之中。消防監(jiān)管平臺基于平臺大數(shù)據(jù)分析，提供各類基于區(qū)域的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)報表服務(wù)（如行政區(qū)縣及轄區(qū)行業(yè)狀況，安全指數(shù)等），為各級政府部門構(gòu)建“智慧城市”的科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)保障。業(yè)主平臺的三維室內(nèi)建模，實時顯示每層消防設(shè)施位置，火災(zāi)隱患發(fā)生時，第一時間聯(lián)動周邊資源進(jìn)行處理。

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